El 4 marzo 2020   /    

ORPHEO D-BOX

Mejore la experiencia de sus visitantes con la automatización inteligente

El Orpheo D-Box automatiza la entrega y devolución de los dispositivos de la visita haciendo que el proceso de distribución sea más rápido y sencillo. La plataforma recopila datos operativos en tiempo real y ofrece una interfaz de usuario basada en la nube para el administrador del sitio. El D-Box es compatible con las gamas de productos Orpheo Mikro LX y Orpheo Touch.

Contacto

Recopilación de datos

Número de dispositivos distribuidos por hora, día, mes Estadísticas de las rutas/idiomas seleccionadas Proporción entre visitantes individuales y grupos Distribución por puntos de venta Análisis de datos adicionales Tasa de satisfacción del visitante

Modo de distribución

Gracias a la D-Box, el proceso de distribución dura aproximadamente 3 segundos, lo que es significativamente más rápido que la distribución manual. La configuración del idioma, el recorrido o el modo de accesibilidad se transmite simultáneamente a varios dispositivos, lo que ahorra tiempo. El idioma y la ruta seleccionada se configuran automáticamente en el dispositivo del visitante cuando éste se coloca en la D-Box.

El modo de distribución también se visualiza la cantidad de dispositivos conectados en un momento dado, que es una información importante para entender el tráfico.

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Modo devolución

Este modo se usa para facilitar el proceso de recogida de los dispositivos a la finalización de la visita. Permite recoger datos estadísticos, como la duración media de una visita o el índice de satisfacción de los visitantes.

Cada vez que se escanea un dispositivo en la D-Box, se informa a la plataforma web de que se ha devuelto una guía de audio o multimedia al punto de distribución.

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Información online en tiempo real

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La D-Box proporciona acceso a datos estadísticos en tiempo real en la nube:

  • Número de dispositivos de visita en uso en cualquier momento;
  • Distribución de las rutas/idiomas seleccionadas en porcentajes;
  • Número de alquileres por punto de distribución;
  • Número de usuarios por hora, día y mes;
  • Duración media de la visita;
  • Índice de satisfacción de los visitantes.

Basándose en estos indicadores, el administrador del sitio turístico podrá entregar regularmente informes de la actividad y crear planes estratégicos de marketing basados en estos datos empíricos.

Usado y aprobado por prestigiosos sitios culturales

Ficha técnica

Pantalla

  • Pantalla multitáctil a color de 7’’
  • Alta resolución en color — 155 x 86 mm

Carga

  • Alimentación: micro USB — 200V

Conectividad

  • Ethernet/Wifi
  • Tecnología NFC

Salida de audio

  • 1 altavoz incorporado

D-Box

  • Largo: 310 mm
  • Ancho: 220 mm
  • Alto: 200mm
  • Peso: 1 645g
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