D-Box para la gestión

de sus audioguías

Tecnología NFC Recopilación de datos en tiempo real Estadísticas y analíticas de los visitantes SIstema de distribución avanzado Encuestas de satisfacción de los clientes   - Dboxweb.png
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Mejora la experiencia de tus visitantes

El Orpheo D-Box automatiza la entrega y devolución de los dispositivos de la visita haciendo que el proceso de distribución sea más rápido y sencillo. La plataforma recopila datos operativos en tiempo real y ofrece una interfaz de usuario basada en la nube para el administrador del sitio.

El D-Box es compatible con las gamas de productos Mikro LX y Orpheo Touch.

Recopilación de datos

Número de dispositivos distribuidos por hora/día/mes Estadísticas de idiomas Distribucíon por puntos de venta Proporción entre visitantes individuales y grupos KPI's - Tasa de satisfacción del visitante Análisis de datos adicionales   - Dbox1web.png

Modo de distribución

Gracias a la D-Box, el proceso de distribución dura aproximadamente 3 segundos, significativamente más rápido que los sistemas tradicionales. La configuración (idiomas, recorridos, modos accesibles, etc…) se transmite a varios dispositivos simultáneamente. Colocando el dispositivo (o varios dispositivos) en la bandeja de la D-Box permite actualizar automáticamente el idioma y/o la ruta. 

En el modo de distribución también se visualiza la cantidad de dispositivos conectados en cualquier momento.

D-Box - distribution mode
D-Box - return-mode

Modo devolución

Este modo se usa para facilitar el proceso de recogida de los dispositivos a la finalización de la visita; recopila datos estadísticos, duración de la visita y la satisfacción del usuario.

Cada vez que se escanea un dispositivo en la D-Box, la plataforma web se actualiza con la audioguía o guía multimedia que se ha devuelto.

Modo encuesta

Pantalla de devolución

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La pantalla de devolución anima a los visitantes a devolver las audioguías a través de la D-Box. Cada vez que detecta un dispositivo, la plataforma registra el final de la visita. 

Pantalla de encuesta

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La pantalla de encuesta permite a los visitantes proporcionar sus comentarios. Cada pregunta se muestra en el idioma seleccionado por el usuario (por ejemplo con el idioma seleccionado en la audioguía al inicio de la visita). 

Pantalla de agradecimiento

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La pantalla de agradecimiento muestra un mensaje de agradecimiento que anima al visitante a devolver la audioguía en el lugar correcto.

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Información online en tiempo real

Información online disponible en tiempo real:

  • Número de audioguías en uso en cualquier momento
  • Distribución de idiomas con porcentajes
  • Número de dispositivos por punto de distribución
  • Número de usuarios por hora, día y mes

Basándose en estos indicadores, el coordinador del sitio podrá entregar regularmente informes de la actividad.

Usado en prestigiosos sitios culturales

Características técnicas

Largo: 310 mm
Ancho: 220 mm
Alto: 200 mm
Fondo: 2.5 mm
Peso: 1.645 g

Teclado : pantalla táctil
Altavoz : 1 altavoz integrado
Corriente : 220V – cargador individual
Conexión: USB + Ethernet
Sistema : Linux – NFC