Améliorez l’expérience visiteur
L’Orpheo D-Box automatise la distribution et la collecte des appareils de visite. La borne collecte les données opérationnelles en temps réel et offre une interface utilisateur efficace consultable dans le cloud par l’administrateur du site.
La D-Box est compatible avec les gammes de produits Mikro LX et Orpheo Touch.
Mode Distribution
Grâce à la D-Box, le processus de distribution prend environ 3 secondes, ce qui est nettement plus rapide qu’une distribution manuelle. La configuration (langues, visites, mode d’accessibilité, etc.) est transmise simultanément sur plusieurs appareils de visite. La langue et / ou l’itinéraire sélectionnés seront automatiquement configurés sur l’audioguide lorsque celui-ci est placé sur la borne D-Box.
Le mode de distribution affiche également le nombre de périphériques connectés à tout moment.
Mode Retour
Ce mode est utilisé pour faciliter le processus de collecte des appareils à la fin de la visite. Il permet la collecte de données statistiques, la durée de la visite et des données sur la satisfaction des visiteurs.
Chaque fois qu’un périphérique est numérisé sur la D-Box, la plate-forme Web est informée qu’un audioguide ou un guide multimédia a été rapporté à un point de distribution.
Mode questionnaire
Écran de retour
L’écran de retour pousse les visiteurs à rapporter leurs guides multimédias au comptoir D-Box. Chaque fois qu’un appareil est détecté, la plate-forme enregistre la fin de la visite.
Écran questionnaire de satisfaction
L’écran de satisfaction permet aux visiteurs de donner leur avis. Chaque question est affichée dans la langue choisie par le visiteur lui-même (c’est-à-dire la langue configurée sur l’audioguide au début de la visite).
Écran de remerciement
L’écran de remerciement affiche un message de remerciement ainsi qu’une animation encourageant le visiteur à rendre son appareil au comptoir approprié.
Collecte de données en temps réel
Informations en temps réel disponibles en ligne:
- Le nombre d’audioguides utilisés à tout moment
- Répartition des langues en pourcentages
- Nombre de locations par point de distribution
- Nombre d’utilisateurs par heure, jour et mois
Sur la base de ces indicateurs, l’administrateur du site sera en mesure de fournir un rapport d’activité régulier.
Utilisé sur des sites culturels prestigieux
Caractéristiques techniques
Longueur: 310 mm
Largeur: 220 mm
Hauteur: 200 mm
Épaisseur: 2.5 mm
Poids: 1645g
Écran: tactile
Haut parleur: intégré
Energie : 220V – charge individuelle
Connexion: USB + Ethernet
Système : Linux – NFC