ORPHEO DBOX

Улучшите опыт посетителей с помощью интеллектуальной автоматизации

Orpheo D-Box автоматизирует выдачу и приём туристических устройств, тем самым делая эти действия более быстрыми и простыми. Платформа собирает статистику в режиме реального времени и предлагает эффективный облачный пользовательский интерфейс для администратора. D-Box совместим с аудиогидами Orpheo Mikro LX и Orpheo Touch.

Собираемая информация

Количество выданных устройств за час, день, месяц Статистика по выбранным маршрутам и языкам Соотношение групп / индивидуальных посетителей Количество устройств в одной точке выдачи Другие дополнительные данные Уровень удовлетворенности посетителей

Режим выдачи

Благодаря D-Box процесс выдачи занимает около 3 секунд, что значительно быстрее ручного программирования. Конфигурация (языки, туры, режим доступности…) передается одновременно на несколько устройств. Размещение устройства (или нескольких устройств) на платформе D-Box позволяет автоматически обновлять язык и/или маршрут экскурсии.

В режиме выдачи также отображается количество подключенных устройств в любой момент времени.

distribution-mode-400x250

Режим возврата

return-mode-400x250

Этот режим используется для облегчения процесса сбора устройств посетителей в конце экскурсии. Он собирает статистику посетителей в режиме реального времени, такую как средняя продолжительность посещения и удовлетворенность посетителей.

Каждый раз, когда устройство сканируется в D-Box, веб-платформа получает информацию о том, что аудио- или мультимедийный гид был возвращен.

 Режим опроса

Экран возврата

Данный экран поощряет посетителей возвращать аудио- или мультимедийные гиды через D-Box. При каждом обнаружении устройства платформа регистрирует окончание экскурсии.

Экран опроса

Экран опроса позволяет посетителям оставлять свои отзывы. Каждый вопрос отображается на языке, выбранном посетителем (т.е. на языке, заданном на устройстве в начале посещения).

Экран “Спасибо”

На экране “Спасибо” отображается благодарственное сообщение, а также анимация, призывающая посетителя вернуть свое устройство у соответствующей стойки.

Онлайн-информация в режиме реального времени

D-box-Statistiques-sur-cloud_515x417px-371x300

D-Box позволяет получать данные в режиме реального времени, доступные в режиме онлайн с помощью облачной системы Orpheo:

  • Количество используемых устройств в любой момент времени;
  • Распределение выбранных туров и языков в процентах;
  • Количество прокатов в каждой точке распространения;
  • Количество пользователей в час, день, месяц;
  • Средняя продолжительность визита;
  • Коэффициент удовлетворенности посетителей.

На основе этих показателей координатор на месте сможет предоставлять регулярный отчет о деятельности и создавать стратегические маркетинговые планы на основе измеренного использования.

Используется и одобряется престижными культурными объектами

Технические характеристики

Дисплей

  • Сенсорный экран – 7″
  • Цветной дисплей высокого разрешения – 155 x 86 мм

Питание

  • Штекер Micro USB – 200В

Возможности подключения

  • Ethernet/Wifi
  • NFC

Выходной сигнал

  • 1 встроенный высококачественный динамик

D-Box

  • Длина: 310 мм
  • Ширина: 220 мм
  • Высота: 200 мм
  • Вес: 1 645 грамм
D-box-detoure-Ecran-et-Mikro_205x180px