ORPHEO DBOX

Усовершенствуйте опыт ваших посетителей с помощью интеллектуальной автоматизации

Orpheo D-Box автоматизирует выдачу и приём туристических устройств, тем самым делая эти действия более быстрыми и простыми благодаря автоматизации. Платформа собирает операционные данные в режиме реального времени и предлагает эффективный облачный пользовательский интерфейс для администратора объекта. D-Box совместим с линейками продуктов Mikro LX и Orpheo Touch.

Orpheo 62 Scaled
Orpheo 64 Scaled

Slide

Собираемая информация

Количество выданных устройств за час, день, месяц Статистика по выбранным маршрутам и языкам Соотношение групп / индивидуальных посетителей Количество устройств в одной точке выдачи Другие дополнительные данные Уровень удовлетворенности посетителей

Режим выдачи

Благодаря D-Box процесс выдачи занимает около 3 секунд, что значительно быстрее ручных операций. Конфигурация (языки, туры, режим доступности…) передается одновременно на несколько устройств. Размещение устройства (или нескольких устройств) на платформе D-Box позволяет автоматически обновлять язык и/или маршрут экскурсии.

В режиме выдачи также отображается количество подключенных устройств в любой момент времени.

distribution-mode-400x250

Режим возврата

return-mode-400x250

Этот режим используется для облегчения процесса сбора устройств посетителей в конце экскурсии. Он собирает статистику посетителей в режиме реального времени, такую как средняя продолжительность посещения и удовлетворенность посетителей.

Каждый раз, когда устройство сканируется в D-Box, веб-платформа получает информацию о том, что аудио- или мультимедийный гид был возвращен в пункт распространения.

 Режим опроса

Экран возврата

Image4 300x180

Данный экран поощряет посетителей возвращать аудио- или мультимедийные гиды через D-Box. При каждом обнаружении устройства платформа регистрирует окончание экскурсии.

Экран опроса

Image7 300x180

Экран опроса позволяет посетителям оставлять свои отзывы. Каждый вопрос отображается на языке, выбранном посетителем (т.е. на языке, заданном на устройстве в начале посещения).

Экран “Спасибо”

Image2 300x180

На экране “Спасибо” отображается благодарственное сообщение, а также анимация, призывающая посетителя вернуть свое устройство у соответствующей стойки.

Онлайн-информация в режиме реального времени

D-box-Statistiques-sur-cloud_515x417px-371x300

D-Box позволяет получать данные в режиме реального времени, доступные в режиме онлайн с помощью облачной системы Orpheo:

  • Количество используемых устройств в любой момент времени;
  • Распределение выбранных туров и языков в процентах;
  • Количество прокатов в каждой точке распространения;
  • Количество пользователей в час, день, месяц;
  • Средняя продолжительность визита;
  • Коэффициент удовлетворенности посетителей.

На основе этих показателей координатор на месте сможет предоставлять регулярный отчет о деятельности и создавать стратегические маркетинговые планы на основе измеренного использования.

Используется и одобряется престижными культурными объектами

Технические характеристики

Дисплей

  • Сенсорный экран – 7″
  • Цветной дисплей высокого разрешения – 155 x 86 мм

Питание

  • Штекер Micro USB – 200В

Возможности подключения

  • Ethernet/Wifi
  • NFC

Выходной сигнал

  • 1 встроенный высококачественный динамик

D-Box

  • Длина: 310 мм
  • Ширина: 220 мм
  • Высота: 200 мм
  • Вес: 1 645 грамм
D-box-detoure-Ecran-et-Mikro_205x180px